Wallet
Mantén saldo disponible para que tus procesos no se detengan.
Carga dinero en pesos, úsalo en servicios por consumo y controla cada movimiento desde un único lugar.
Saldo disponible
$82.450
- Comprado$77.450
- Promocional$5.000
Consumo últimos 30 días
$24.300
Recargar saldo
- HoyFirma avanzada−$4.520
- HoyIdentidad−$329
- AyerRecarga+$25.000
El saldo comprado no expira.
Puedes cargar saldo hoy y utilizarlo cuando lo necesites.Cómo funciona
Un saldo compartido por tu empresa.
El Wallet pertenece al workspace de tu organización y cubre los servicios que tienen costo dentro de SimpleFirma. Es saldo prepago para esos servicios.
El Wallet pertenece a la organización, no a cada usuario.
¿Qué puede consumir saldo?
- Firma Simple, al agotar el cupo incluido
- Firma Avanzada
- Verificación de identidad
- Ampliaciones de capacidad
- Otros servicios habilitadosWhite Label SimpleFirma · SSO empresarial · Dominio personalizado (primero) · Dominio personalizado adicional
Dentro de la capacidad incluida
- Crear la empresa
- Crear un Flow dentro de la capacidad incluida
- Crear una plantilla dentro de la capacidad incluida
- Revisiones
- Aprobaciones
- El cupo incluido de Firma Simple
Las tarifas de cada servicio están en Precios.
Antes de iniciar
SimpleFirma calcula el costo y busca cobertura.
Antes de iniciar un proceso con consumo, SimpleFirma puede mostrar cuánto costará.
- Flow
- Costo del proceso
- Beneficios disponibles
- Wallet
- El proceso inicia
Orden de cobertura
- 1Cupo incluido
La Firma Simple del período se usa antes de descontar saldo.
- 2Saldo promocional
Si hay un beneficio vigente, se usa antes que el saldo comprado.
- 3Saldo comprado
El dinero que recargaste se mantiene hasta que lo uses.
Si nada cubre el costo, el proceso pagado no inicia.
Algunas organizaciones pueden operar con un cupo de facturación autorizado previamente por SimpleFirma.
Recarga
Agrega saldo en segundos.
Eliges un monto publicado o ingresas otro, dentro del mínimo $5.000. El desglose usa la configuración vigente.
El saldo se acredita cuando el pago queda confirmado.
- Saldo a acreditar
- $25.000
- IVA
- $4.750
- Total a pagar
- $29.750
Continuar al pago
- Pendiente
- Procesando
- Completada
- Fallida
Si el pago se consulta otra vez, el saldo no se acredita dos veces.
Movimientos
Cada peso tiene trazabilidad.
Abre un movimiento para ver tipo, monto, fecha y referencia. El ejemplo no usa datos de un pago real.
Ejemplo de historial. Las referencias internas del pago no se muestran.
Saldo comprado y saldo promocional.
El saldo que recargas no expira.
Algunos beneficios promocionales pueden tener fecha de vencimiento.
Dentro del Wallet, el promocional vigente se usa antes que el saldo comprado.
$82.450
- Comprado$77.450No expira
- Promocional$5.000Vence 31/10/2026
Control
Evita quedarte sin saldo en medio de tu operación.
Defines desde qué saldo quieres un aviso. Llega por email y por la notificación de la app.
$8.200
Alerta configurada $10.000
Saldo bajo
Te avisamos para que recargues a tiempo.
Defines un umbral. Cuando el saldo baja, preparamos el pago y te avisamos por email y en la app. Confirmas el pago y el saldo se acredita después.
- Estado
- Umbral
- Monto a recargar
- Aviso de saldo bajo
- Email · Notificación en la app
Activado
Cuando el saldo baje de $10.000
Preparar recarga de $25.000
Confirmas el pago. No se cobra solo.
El saldo no cambió. No se reintenta sin límite.
Recargar manualmenteSin cobertura, el consumo no parte.
SimpleFirma no inicia un consumo pagado si el saldo no alcanza, salvo un cupo autorizado.
El Wallet está conectado directamente con tus Flows.
Cuando el costo se puede calcular antes de iniciar, SimpleFirma lo muestra. Si no, verás un estimado o un rango.
- Costo actual$1.420
- Saldo$82.450
$82.450 → −$1.420 → $81.030
Una lectura simple del consumo.
Estimación de ejemplo. No es una garantía de cuánto durará el saldo.
- Firma$14.200
- Identidad$6.100
- Capacidad$4.000
Wallet es el dinero. Uso y capacidad son los límites y el consumo de recursos.
Tú decides quién administra el saldo.
Puedes definir quién consulta el saldo, quién recarga y quién administra el aviso de recarga.
- Consultar el saldo
- Recargar
- Administrar el aviso de recarga
- Consultar movimientos
Así aparece en el encabezado
¿Tu empresa mueve un volumen mayor?
Si necesitas recargas más altas o condiciones comerciales especiales, podemos revisar tu caso.
Preguntas frecuentes
El saldo que recargas no expira. Puedes cargarlo hoy y usarlo cuando lo necesites. Un saldo promocional puede tener fecha de vencimiento.
El saldo comprado viene de tus recargas y no vence. El promocional es un beneficio y puede tener condiciones o una fecha de vencimiento. No se mezclan.
Cuando usas un servicio con costo o compras capacidad. Crear la empresa, revisar o aprobar no descuenta saldo por sí solo.
Cuando el servicio permite calcularlo, SimpleFirma muestra el costo antes de iniciar. Si depende de lo que ocurra durante el proceso, verás un estimado o un rango.
El consumo pagado no inicia. Recargas el Wallet antes de continuar, salvo que tu organización tenga un cupo de facturación autorizado por SimpleFirma.
Sí. Defines desde qué saldo quieres que te avisemos. El aviso llega por email y por la notificación de la app.
Hoy te avisamos por email y en la app cuando el saldo baja del umbral que configures, y dejamos el pago listo para que lo confirmes. Un cargo automático solo aparece si el medio de pago permite cargos posteriores seguros.
Cada movimiento guarda tipo, monto, fecha y referencia. Quién lo realizó se muestra según los permisos de tu empresa.
Mantén tus procesos operativos sin una mensualidad.
Carga saldo cuando lo necesites y controla cada consumo desde tu Wallet.